ศิลปะการสนทนาภาษาอังกฤษ Book Three Responders & Closers +MP3

Part One : Responders การกล่าวตอบรับ
- Agreement and Disagreement responder เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย
- Indecision and Ignorance Responder ยังไม่ได้ตัดสินใจและยังไม่รู้เรื่อง
- Disbelief and Rejecting responder ยอมรับและปฏิเสธ
- Disbelief and Consensus responder ไม่เชื่อและเห็นพ้อง
- Sympathy and Lack of Sympathy responder แสดงความเห็นอกเห็นใจและปราศจากความเห็นอกเห็นใจ
ฯลฯ

Part Two : Closers การกล่าวปิดการสนทนา
- Casual Closers ปิดการสนมนาอย่างกันเอง
- Phone Closers จบการสนมนาทางโทรศัพท์
- Formal Closres การกล่าวจบการสนทนาอย่างเป็นทางการ (เป็นพิธีรีตรอง)